Retrospectiva · exemplo preenchido

4Ls (Gostei, Aprendi, Faltou, Desejei): squad de aplicativo de um banco digital

Ao fim de um ciclo em que a squad lançou o Pix agendado, a retrospectiva 4Ls serviu para reconhecer o que foi aprendido antes de listar os problemas.

9 cartões 27 votos 3 ações 40 a 60 min
Passo a passo da dinâmica

Grátis. Você cria sua conta e o quadro abre com estes cartões para adaptar.

O quadro preenchido

Gostei (2)

Fechar o escopo na primeira semana e não mexer mais Júlia · 4 votos
Demo para o time de atendimento antes do lançamento Marcos · 3 votos

Aprendi (2)

Testar com cliente real cedo evita retrabalho: a tela de confirmação mudou duas vezes Renata · 5 votos
Logs de erro com o id da transação economizam horas de investigação Thiago · 2 votos

Faltou (2)

Ambiente de homologação estável: ficou fora do ar três tardes Marcos · 4 votos
Um designer dedicado, não compartilhado com outra squad Júlia · 2 votos

Desejei (3)

Participar da definição de meta trimestral, não só receber Renata · 3 votos
Um dia por sprint sem reunião Thiago · 3 votos
Métrica de adoção na tela inicial da squad Paula · 1 voto

Nomes e empresa são fictícios. Os votos mostram o que o grupo priorizou.

O que saiu da conversa

O aprendizado mais votado (testar com cliente real cedo) virou prática fixa: toda funcionalidade nova passa por três clientes antes de congelar o design. O ambiente de homologação foi escalado para a liderança de engenharia.

Ações combinadas

AçãoResponsávelPrazo
Agendar teste com 3 clientes para a próxima funcionalidade antes de fechar o designRenata14 dias
Levar o problema do ambiente de homologação para a reunião de líderes com os dados das 3 quedasMarcos5 dias
Propor a regra "quarta sem reunião" e testar por um cicloThiago7 dias

Ao usar como base, as ações entram no quadro com responsável e prazo contados a partir de hoje, e reaparecem na próxima sessão da série.

Como chegar a um resultado assim

  1. Prepare o quadroCrie o quadro com as colunas Gostei, Aprendi, Faltou e Desejei, em modo privado para garantir a escrita independente.
  2. Explique as colunasDê um exemplo curto para cada coluna, principalmente para diferenciar Faltou (algo que fez falta) de Desejei (algo que você gostaria de ter).
  3. Convide e escrevaCompartilhe o QR Code ou o código de 6 dígitos e ligue o cronômetro com 8 a 10 minutos para a escrita individual.
  4. Revele e converseClique em Revelar e percorra as colunas, começando por Gostei e Aprendi. Agrupe cartões parecidos arrastando um sobre o outro.

Passo a passo completo, quando usar e dicas de facilitação.

Outros exemplos preenchidos

Start, Stop, Continue (Começar, Parar, Continuar)

Time de suporte de uma loja virtual: Depois de um mês com fila de chamados acima da meta, o time de seis pessoas parou 40 minutos para decidir o que muda no próximo ciclo.

Mad, Sad, Glad (Bravo, Triste, Feliz)

Equipe de enfermagem de uma clínica: Depois de uma semana de muitas faltas e trocas de plantão, a coordenação abriu espaço para a equipe dizer como estava se sentindo antes de propor mudanças.

Rosa, Botão, Espinho (Rose, Bud, Thorn)

Grupo de professores de uma escola de idiomas: No fim do semestre, os oito professores olharam para o que floresceu, o que está brotando e o que machucou, antes de planejar as turmas novas.

Estrela-do-mar (Starfish)

Time de marketing de uma rede de academias: Após a campanha de matrículas de janeiro, o time de cinco pessoas avaliou o que fazer mais e menos para a campanha de volta às aulas.