Retrospectiva · exemplo preenchido
Carro de corrida (Speed Car): time de vendas de uma distribuidora de bebidas
Com a meta do trimestre em risco, o gerente reuniu os seis vendedores externos para ver o que acelera e o que segura as vendas, usando a metáfora do carro de corrida.
Grátis. Você cria sua conta e o quadro abre com estes cartões para adaptar.
O quadro preenchido
Motor (o que acelera) (2)
Freios (o que segura) (2)
Obstáculos na pista (2)
Linha de chegada (2)
Nomes e empresa são fictícios. Os votos mostram o que o grupo priorizou.
O que saiu da conversa
O freio principal estava dentro da empresa: a aprovação de crédito. O gerente levou o dado de que 40% dos pedidos esperam mais de um dia e conseguiu um limite pré-aprovado para clientes com histórico.
Ações combinadas
| Ação | Responsável | Prazo |
|---|---|---|
| Propor ao financeiro o limite pré-aprovado para clientes com 6 meses de histórico sem atraso | Gerente Paulo | 7 dias |
| Remontar as rotas com o horário de recebimento de cada bar | Vendedor Tião | 14 dias |
| Levantar quais clientes receberam geladeira do concorrente | Vendedora Rose | 10 dias |
Ao usar como base, as ações entram no quadro com responsável e prazo contados a partir de hoje, e reaparecem na próxima sessão da série.
Como chegar a um resultado assim
- Prepare o quadroCrie o quadro com as colunas Motor, Freios, Obstáculos na pista e Linha de chegada, em modo privado.
- Alinhe o destinoRegistre na Linha de chegada o objetivo do próximo ciclo antes de começar.
- Convide o timeCompartilhe o link ou o código de 6 dígitos para todos entrarem.
- Escrita individualLigue o cronômetro com 7 minutos para que cada pessoa preencha Motor, Freios e Obstáculos.
Outros exemplos preenchidos
Veleiro (Sailboat)
Equipe de projeto de uma construtora: No meio da obra de um condomínio, a equipe de engenharia e compras usou o Veleiro para alinhar o que acelera e o que atrasa a entrega.
Balão (Hot Air Balloon)
Equipe de uma startup de educação depois de uma rodada de investimento: Com dinheiro novo e pressão para crescer, os dez funcionários usaram o Balão para dizer o que os eleva, o que pesa, que tempestades veem e que lastro soltar.
Start, Stop, Continue (Começar, Parar, Continuar)
Time de suporte de uma loja virtual: Depois de um mês com fila de chamados acima da meta, o time de seis pessoas parou 40 minutos para decidir o que muda no próximo ciclo.
4Ls (Gostei, Aprendi, Faltou, Desejei)
Squad de aplicativo de um banco digital: Ao fim de um ciclo em que a squad lançou o Pix agendado, a retrospectiva 4Ls serviu para reconhecer o que foi aprendido antes de listar os problemas.