Retrospectiva · exemplo preenchido

Retrospectiva de projeto: implantação de prontuário eletrônico em um hospital filantrópico

Seis meses depois de implantar o prontuário eletrônico em todas as alas, a equipe do projeto (TI, enfermagem, médicos e administração) fez a retrospectiva completa.

11 cartões 35 votos 3 ações 90 a 120 min
Passo a passo da dinâmica

Grátis. Você cria sua conta e o quadro abre com estes cartões para adaptar.

O quadro preenchido

Objetivos e resultados (2)

Objetivo: 100% das alas com prontuário eletrônico em 8 meses; feito em 10 Gerente Vânia
Resultado: tempo de localizar um prontuário caiu de 15 min para 1 min Enf. Chefe · 4 votos

O que funcionou (2)

Multiplicadores por ala: um enfermeiro treinando os colegas Enf. Chefe · 5 votos
Começar pela ala menor para aprender TI Geraldo · 3 votos

O que não funcionou (2)

Médicos resistiram à prescrição eletrônica por dois meses Dr. Paulo · 4 votos
Computadores insuficientes nos postos de enfermagem TI Geraldo · 4 votos

Surpresas (2)

A farmácia foi quem mais ganhou tempo, e ninguém tinha previsto Farm. Lis · 3 votos
Pacientes perguntando se o médico ia olhar para eles ou para a tela Dr. Paulo · 2 votos

Recomendações (3)

Envolver os médicos na escolha das telas desde o início Dr. Paulo · 5 votos
Contar um computador por posto antes de começar TI Geraldo · 3 votos
Medir o tempo antes e depois em cada ala Gerente Vânia · 2 votos

Nomes e empresa são fictícios. Os votos mostram o que o grupo priorizou.

O que saiu da conversa

O projeto atrasou dois meses e mesmo assim foi considerado um sucesso pelos números. A principal recomendação, envolver os médicos na escolha das telas, vai para o próximo módulo, o de exames.

Ações combinadas

AçãoResponsávelPrazo
Montar o grupo de médicos para o desenho das telas do módulo de examesDr. Paulo21 dias
Escrever o relatório de resultados com os tempos antes e depois por alaGerente Vânia14 dias
Levantar os postos que ainda têm um computador para três pessoasTI Geraldo10 dias

Ao usar como base, as ações entram no quadro com responsável e prazo contados a partir de hoje, e reaparecem na próxima sessão da série.

Como chegar a um resultado assim

  1. Prepare os dadosReúna antes os objetivos originais, prazos, entregas e principais marcos do projeto para ancorar a conversa.
  2. Prepare o quadroCrie o quadro com as colunas Objetivos e resultados, O que funcionou, O que não funcionou, Surpresas e Recomendações, em modo privado.
  3. Convide os envolvidosCompartilhe o link ou o código de 6 dígitos com representantes de todas as áreas que participaram.
  4. Escrita individualLigue o cronômetro com 12 a 15 minutos para que cada pessoa preencha as colunas.

Passo a passo completo, quando usar e dicas de facilitação.

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